En Moonflow, puedes descargar la información de las distintas bandejas del módulo de Cuentas por cobrar. Tienes disponible dos modalidades de descarga: la descarga en el momento o la descarga diferida. A continuación, te explicamos más sobre cada una.
Tipos de descarga disponibles
Descarga en el momento: Es inmediata, puedes descargar hasta 50.000 registros por cada bandeja. Puede realizarse varias veces al día.
¿Cómo funciona?
- Accede a la bandeja correspondiente. Ingresa al módulo Cuentas por cobrar desde el menú lateral izquierdo y elige la bandeja cuya información necesitas descargar.
- Aplica los filtros necesarios. Selecciona el rango de fechas y cualquier otro filtro que consideres relevante para tu descarga.
- Haz clic en el botón Descargar. Selecciona la opción de descarga online.
- El archivo se genera y podrás descargarlo en ese mismo momento. Lo encontrarás disponible en el Log de procesos.
Descarga diferida: Se ejecuta automáticamente durante la madrugada. No tiene límite de registros, por lo que sirve para reportes con gran volumen de datos. Se puede solicitar una descarga diaria por bandeja.
¿Cómo funciona?
- Accede a la bandeja correspondiente. Ingresa al módulo Cuentas por cobrar desde el menú lateral izquierdo y elige la bandeja cuya información necesitas descargar.
- Aplica los filtros necesarios. Selecciona el rango de fechas y cualquier otro filtro que consideres relevante para tu descarga.
- Haz clic en el botón Descargar. Si el volumen es alto o la bandeja permite solo descarga diferida, verás un mensaje que indica que la descarga se programará automáticamente al confirmar la operación.
- La descarga programada se procesa durante la madrugada. Al día siguiente, podrás descargar el archivo desde el Log de procesos.
Consideraciones importantes:
- Un proceso por bandeja: Puedes hacer solo una solicitud de descarga por bandeja a la vez. Si ya iniciaste una descarga, deberás esperar a que finalice para iniciar otra.
- Una descarga diferida por día: Las descargas diferidas se pueden ejecutar una vez al día, durante la madrugada. El archivo queda disponible por la mañana en el Log de procesos.
- Visualización desde el Log de procesos: Todas las descargas estarán disponibles en esta sección una vez completadas.